Nossas políticas
Política de Privacidade
1. Informações Gerais
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados ao utilizar nosso site e serviços.
2. Coleta de Informações
Podemos coletar os seguintes dados quando você interage com nosso site:
Nome, e-mail e telefone (quando você preenche formulários de contato).<br>
Mensagens enviadas pelo formulário ou WhatsApp.
Informações técnicas, como endereço IP e tipo de navegador, para melhorar sua experiência no site.
3. Uso das Informações
Os dados coletados são usados para:
Responder às suas dúvidas e solicitações.
Melhorar nossos serviços e a experiência do usuário.
Enviar informações sobre nossos atendimentos (somente mediante seu consentimento).
4. Proteção dos Dados
Seus dados são tratados com segurança e não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando exigido por lei.
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Nosso site pode usar cookies para otimizar sua navegação. Você pode desativá-los nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar sua experiência no site.
6. Direitos do Usuário
Você pode solicitar a exclusão ou correção dos seus dados a qualquer momento. Para isso, basta entrar em contato conosco.
7. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a consulte regularmente.
8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados, entre em contato pelo e-mail doula.rebeccaff@gmail.com ou WhatsApp (21) 97019-8002
Agendamentos
- O atendimento é realizado apenas com horário marcado.
- As solicitações de agendamento podem ser feitas pelo WhatsApp, e-mail ou formulário de contato do site.
- A confirmação do agendamento será enviada após análise da disponibilidade.
- Em casos de acompanhamento presencial, é recomendado o agendamento com antecedência para garantir a disponibilidade da data desejada.
Política de Cancelamento / Reagendamento
- O cancelamento ou reagendamento deve ser solicitado com pelo menos 24 horas de antecedência.
- Cancelamentos fora desse prazo podem estar sujeitos a cobrança parcial ou perda de sinal (se aplicável).
- Em caso de imprevistos, entre em contato o mais rápido possível para encontrarmos a melhor solução.
- No caso de partos, entendemos que os horários são imprevisíveis, então ajustes serão feitos conforme necessário.
Formas de Pagamento
- Aceitamos pagamentos via Pix, transferência bancária e cartão de crédito (verificar possibilidade de parcelamento).
- Para agendamentos de pacotes ou serviços contínuos, pode ser necessário o pagamento de um sinal para garantir a reserva.
- O saldo restante deve ser pago até a data do atendimento (ou conforme combinado previamente).
- Em caso de parcelamento, as condições serão informadas no momento do agendamento.
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